Vertrauen schenkt man nicht.
Es wächst.

Vertrauen entsteht durch guten und offenen Kontakt. Vertrauen wächst, wenn sich eine Beziehung über viele Jahre hinweg entwickelt und intensiviert. Mir ist es wichtig, nicht nur den Kunden, sondern auch sein Umfeld zu kennen. Auf diese Weise verstehe ich seine Bedürfnisse besser, und schaffe die Voraussetzung für ein beständiges Vertrauensverhältnis. Dafür braucht es Zeit. Aber diese Zeit investiere ich gern, denn nur so können gemeinsame Erlebnisse zum Ausdruck gegenseitiger Wertschätzung werden.

Tobias Wehrli
Leiter Intermediaries

Vertrauen spielt für Kunden eine grosse Rolle. Umso wichtiger ist es, einen guten persönlichen Kontakt zu pflegen und eine individuelle Beziehung aufzubauen, die die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit bildet. Unser Beratungsprozess ist daher nicht nur eine Frage des Know-hows, sondern viel mehr eine Frage von Engagement. Vermögen zu verwalten oder Anlagestrategien zu entwickeln, ist nicht für jeden Kunden gleich. Es erfordert für jeden ganz besondere Aufmerksamkeit. Dafür nehme ich mir Zeit.

Carmen Troisio
Kundenberaterin Private Banking Liechtenstein & Schweiz

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Perfekt ist es, wenn es
für Sie perfekt ist.

Mir ist es wichtig, gemeinsam mit dem Kunden zum Erfolg zu streben. Dafür muss ich nicht nur die Wünsche und Ziele meines Gegenübers kennen, sondern auch sicher hinsichtlich meiner Kompetenzen und Möglichkeiten sein. Einander auf Augenhöhe zu begegnen, bedeutet nicht nur gegenseitiger Respekt, sondern ebenso die Bereitschaft, sich aufeinander einzulassen. Für mich ist es von entscheidender Bedeutung, nahe am Kunden zu sein und seine Bedürfnisse zu erkennen. Denn nur so kann ich die passenden Lösungen anbieten.

Daniel Augsburger
Leiter Kundenberatung Funds

Oft sind es die kleinen Dinge, die den Ausschlag geben, damit wir erkennen, worauf unsere Kunden besonderen Wert legen. Durch aufmerksames Zuhören weiss ich, was meinen Kunden bewegt, womit er sich sowohl heute als auch morgen beschäftigt. Mein Interesse an aktuellen Anliegen oder noch vagen Investitions- oder Anlagepläne ermöglicht es mir, für jeden Kunden die Lösungen zu entwickeln, die genau zu ihm passen. Für mich zählt das Detail.

Isabella Heeb
Kundenberaterin

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Erreichen wir den Horizont,
machen wir ihn weiter.

Digitalisierung, Erweiterung von Online-Angeboten und Modernisierung der Kommunikationskanäle – dies alles lässt keine Schubumkehr zu. Denn mit all diesen Entwicklungen, Neuerungen und Umstrukturierungsprozessen wollen wir den Service und das Kundenerlebnis bei der VP Bank für die Zukunft ausbauen. Die globalen Veränderungen, auch im Finanzbereich, schreiten rasant voran. Zu wissen, was man will, wohin man will und wohin man gehört, ist die beste Voraussetzung, um neue Horizonte zu entdecken. Auf dieser Reise begleite ich unsere Kunden gern.

Katharina Hinteregger
Junior Consultant

Eine ergebnisreiche und nachhaltige Portfoliostrategie ist immer auch das Resultat einer mutigen Suche nach innovativen Lösungen. Durch eine auf Erfahrung beruhende Einschätzung der Finanzmärkte und eine individuell angepasste Selektion von Anlageinstrumenten ermöglichen wir vielversprechende Opportunitäten. Aussergewöhnliches anzugehen, heisst bei uns nicht, auf Beständigkeit zu verzichten.

Bernd Hartmann
Leiter Group Investment Research

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Sie brauchen nicht
viele Experten.
Nur die richtigen.

Den Kunden darin zu unterstützen, seine Finanzangelegenheiten ideal und bequem zu optimieren, ihn bei langfristigen Strategien genauso kompetent und nachhaltig zu beraten wie bei Prozessen, auf die man kurzfristig und dynamisch reagiert: Das erfordert nicht nur ein solides Know-how, sondern auch einen ausgeprägten Spürsinn. Bei der VP Bank ermöglichen flache hierarchische Strukturen und hoch qualifizierte Mitarbeitende einen Teamspirit, mit dem wir flexibel und zugleich zielgerichtet auf die Wünsche des Kunden eingehen.

Volker Zaworka
Senior Investment Advisor

Der rasche Wandel in der Technologie erfordert auch einen Wandel unserer Denk- und Handlungsweise. Um den Anforderungen des Marktes und unserer Kunden gerecht zu werden, entwickeln wir als Team fortwährend neue Instrumente und Prozesse. Trotzdem bleibt bei aller Dynamik und Flexibilität der persönliche und konstante Dialog mit dem Kunden eine der wichtigsten Voraussetzungen für unseren gemeinsamen Erfolg – langfristig und als Etappensieg.

Aurelia Schmitt-Marxer
Leiterin Classic & Special Mandates

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Die Zukunft versteht,
wer das Grosse erkennt.

Als verantwortlich denkende und handelnde Berater müssen wir die wirtschaftliche, geopolitische und gesellschaftliche Entwicklung nicht nur beobachten, sondern auch analysieren. Dabei können wir uns intern auf eine Kommunikationskultur verlassen, die dem Kunden ein Höchstmass an Beratungskompetenz bietet und Nachhaltigkeit und Verlässlichkeit bei unseren Lösungen auch langfristig sicherstellt. So dürfen unsere Kunden getrost auch mal nach den Sternen greifen.

Daniela Walser
Senior Kundenberaterin Intermediaries

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Kompetenz ist unsere globale
Sprache. Mit lokalem Akzent.

Unsere einschlägige Kenntnis lokaler Gegebenheiten, der persönliche Kundenkontakt, internationale Geschäftsreisen, die den eigenen Horizont erweitern – das alles bestimmt und vertieft unser Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden. Nicht umsonst ist ‹Swiss Banking› zum Synonym für Solidität und Servicequalität geworden, den Grundpfeilern unseres stabilen rechtlichen und wirtschaftlichen Umfelds in Liechtenstein und in der Schweiz.

René Flammer
Leiter Kundenberatung Central & Eastern Europe
VP Bank (Schweiz) AG

Als kleine, aber international agierende Bank bieten wir unseren Kunden das gesamte Spektrum globaler Perspektiven verbunden mit einschlägiger lokaler Expertise. So können wir uns der Anliegen unserer Klienten sehr individuell annehmen. Denn eine gemeinsame Sprache zu sprechen, weltweit tätig zu sein und dabei einen ganz persönlichen Service zu bieten, das zeichnet unsere Bank aus. Wir sind ein Global Player, der dort heimisch ist, wo das Herz seiner Kunden schlägt.

Catherine Rey
Leiterin Kundenberatung Private Banking Asia
VP Bank (Luxembourg) SA

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Schöner ist nur,
was noch vor uns liegt.

Leben heisst Veränderung. Und Veränderung bedeutet, Wünsche und Ziele voranzutreiben, ungewöhnliche Lösungen zu suchen – und neugierig zu bleiben. Diese Einstellung ist uns wichtig, nicht nur für die Zusammenarbeit im Team, sondern auch im Kontakt zu unseren Kunden. Ihnen sind wir bei allen Veränderungen im Finanzbereich ein erfahrener und dynamischer Partner, auf den sie sich verlassen können. Ihre Bedürfnisse und Ziele machen wir zu unseren Herausforderungen. Dies bestärkt uns immer wieder darin, gemeinsam auch unbekannte Ufer anzusteuern.

Dolores Hoop
Assistentin des Chief Executive Officer

Finanzgeschäfte in Bezug auf Service, Produkte und Lösungen in höchster Qualität zu gestalten – und das jeden Tag –, das ist nicht nur die Devise unserer Bank, sondern auch mein ganz persönlicher Ehrgeiz. Die Kommunikation mit dem Kunden ist mir besonders wichtig. Eine vertrauensvolle und konstante Kundenbeziehung aufzubauen, durch persönlichen und auch proaktiven Kontakt. Denn so wird der Erfolg zu einem gemeinsamen Erlebnis. Das motiviert und weckt die Neugier auf weitere Ziele, die man miteinander erreichen kann.

Andreas Meier
Kundenberater

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