In der Komplexität inter­mediärer
Geschäfte zeigt sich der Meister
mit der längsten Erfahrung.

Die Wurzeln der VP Bank liegen im Geschäft mit Inter­mediären. Der Gründer, Guido Feger, war einer der erfolg­reichsten Unter­nehmer und Treu­händer in Liechten­stein. Das Geschäft der Treu­händer und Rechts­anwälte zählt auch heute zu den wichtigsten Kunden­segmenten der Bank. Ein Spezialisten-Team mit lang­jähriger Erfahrung kümmert sich um die komplexen und anspruchs­vollen Aufgaben­stellungen in diesem Geschäfts­bereich.

Tiziana Wolfinger gibt einen Einblick in die Besonder­heiten und Anforderungen bei der Betreuung von Inter­mediären und erläutert, wie es gelingt, die hohen und individuellen Ansprüche ihrer Kunden zu erfüllen.

Was sind die wichtigsten Heraus­forderungen und die Besonder­heiten in der Zusammen­arbeit mit Inter­mediären?

Die zunehmende Komplexität im Banken- und Finanz­dienst­leistungs­sektor, neue regulatorische Vor­schriften und nicht zuletzt der techno­logische Wandel stellen auch Inter­mediäre vor wachsende Heraus­forderungen. Die Zusammenarbeit und die individuelle Betreuung im Inter­mediär­geschäft sind in den letzten Jahren immer anspruchs­voller geworden. Bei sich stetig wandelnden, komplexen Markt­bedingungen benötigen Intermediäre einen kompetenten Bank­partner, der mit der Zeit geht und ihnen mit modernen, professionellen Dienst­leistungen und Services zur Seite steht. Durch unsere lang­jährige Erfahrung in der Kooperation mit Treu­händern und Rechts­anwälten können wir in allen wichtigen Finanz­fragen eine umfassende und inter­disziplinäre Unter­stützung und Betreuung bieten.

Es geht darum, die individuellen
Anliegen der Kunden zu
verstehen und ein erst­klassiges
Beziehungs­management
aufzubauen.

Bei der Zusammen­arbeit mit Inter­mediären geht es aber nicht nur um Fach-Know-how und Pro­fessionalität, sondern vor allem auch darum, die individuellen Anliegen der Kunden zu verstehen und ein erst­klassiges Beziehungs­management aufzubauen. Wir pflegen zu unseren Inter­mediären lang­fristige und persönliche Partner­schaften, die auf Vertrauen basieren. In engem Mit­einander erarbeiten wir mit Ihnen ziel­führende Strategien und Lösungen, die einen nach­haltigen Mehrwert schaffen. Dabei sind wir unserem hohen Qualitäts­anspruch und dem konsequenten Streben verpflichtet, einen leistungs­starken Service für höchste Ansprüche zu bieten.

Wie profitieren Inter­mediäre von der Partner­schaft mit der VP Bank?

Liechten­stein ist ein inter­national aus­gerichteter Finanz­platz, an dem grenz­über­schreitende Dienst­leistungen zum Kern­geschäft gehören. Viele professionelle Markt­teil­nehmer verfügen zwar über grosses Ver­ständnis der Regulierungs- und Reputations­risiken bei grenz­über­schreitenden Tätigkeiten, für das laufende Einhalten aller Vor­schriften bei der Bereit­stellung von grenz­über­schreitenden Lösungen und Dienst­leistungen zählen sie aber auf spezialisierte Banken als wichtige Kooperations­partner. Die VP Bank Gruppe ist international ausgerichtet, verfügt über weltweit fünf Standorte an bedeutenden Finanz­plätzen in Europa und Asien und hat daher viel Know-how und Erfahrung bei der Erkennung, Bewirt­schaftung und Kontrolle der Rechts- und Compliance-Risiken. Durch unsere inter­nationale Präsenz können wir bei der Beratung und Abwicklung des Geschäfts für Inter­mediäre die länder­spezifischen Rahmen­bedingungen direkt mit­einbeziehen und deren Einhaltung zu 100 Prozent gewähr­leisten.

Von der Kombination aus
professionellen, erstklassigen
Lösungen und intensiver
individueller Betreuung können
unsere Intermediär­kunden
profitieren.

Das Besondere an unserer Unter­stützung ist, dass die VP Bank einer­seits gross genug ist, um alle entscheidenden Dienst­leistungen in erst­klassiger Qualität erbringen zu können, und anderer­seits aber noch klein genug, um einen sehr persön­lichen Kontakt mit Inter­mediären und Privat­kunden zu pflegen. Von dieser Kombination aus professionellen, erst­klassigen Lösungen und intensiver individueller Betreuung können unsere Intermediär­kunden in hohem Mass direkt profitieren. Es ist unsere Ambition, engagiert zu gestalten und so den Kunden mit Ideen und aktiver Ansprache einen Mehrwert zu bieten.

Welche konkreten Dienst­leistungen und Services bietet die VP Bank den Inter­mediären?

Die VP Bank bietet eine Reihe von Dienst­leistungen und Lösungen an, die gezielt auf die Bedürf­nisse von Inter­mediären ausgelegt sind.

Mit unserem Key-Account-Management verfolgen wir zum Beispiel einen eigenen, umfassenden Beratungs­ansatz für Intermediäre. Ergänzend dazu entwickelt ein Active-Advisory-Team gemeinsam mit unseren erfahrenen Investment­spezialisten proaktiv kurz- und mittel­fristige Anlage­empfehlungen und stellt diese zur Verfügung.

Ganz speziell auf die Bedürf­nisse der Inter­mediäre ausgerichtet ist unsere Informations­plattform ProLink. Über dieses Online-Instrument können unsere Intermediär­kunden auf eine Vielzahl von Informationen zum Markt­geschehen sowie einen Wissens­pool mit steuer­rechtlichen und anderen gesetz­lichen Themen zugreifen. Auf dieser Plattform bereiten unsere Experten regel­mässig komplexe Themen wie beispiels­weise aktuelle Regulierungs­vorschriften verständlich auf und informieren zeitnah über Veränderungen. Gleichzeitig können Inter­mediäre an monat­lichen Market-Update-Calls teilnehmen, bei denen ein exklusiver Austausch mit Experten der VP Bank erfolgt. Es ist unser Bestreben, das Tagesgeschäft der Intermediäre einfacher und leichter zu machen. In diesem Zusammen­hang investieren wir laufend in die Digitalisierung unserer Kern­prozesse. Der Kunde soll künftig zu jeder Zeit an jedem Ort mit uns in Kontakt treten und zeitnah Lösungen und Services nutzen können.

Es ist unser Bestreben,
das Tages­geschäft der
Intermediäre einfacher und
leichter zu machen.

Wie sehen die Pläne für die Zukunft aus?

Die VP Bank ist seit über 60 Jahren ein erst­klassiger Bank­partner für anspruchs­volle Intermediäre und deren Kunden. Schon unser Gründer, Guido Feger, war einer der erfolg­reichsten Treu­händer in Liechtenstein. Diesen Wurzeln und den damit ver­bundenen Traditionen und Werten fühlen wir uns auch weiterhin ver­pflichtet. Die VP Bank baut auch in Zukunft auf ihre lang­jährige Erfahrung und Stärke in der Betreuung professioneller Finanz­dienst­leister. Im Rahmen der Um­setzung unserer Strategie 2026 werden wir unser Angebot für Intermediäre gezielt weiter­entwickeln und ausbauen.