Markenstrategie

Unsere Markenstrategie hat klare Ziele: eine markante Positionierung und einen starken, selbstbewussten Auftritt. Das erreichen wir mit unserem unverkennbaren visuellen Auftritt, aber auch mit den Inhalten, die wir täglich transportieren.

Für die Erneuerung der Markenstrategie bauen wir auf der bestehenden Vision der VP Bank auf: «Wir begeistern mit einzigartigen Kundenerlebnissen – deshalb werden wir weiterempfohlen.» Ein weiterer wichtiger Bestandteil für die Markenpositionierung ist das vom Verwaltungsrat erarbeitete Mission Statement. Dieses definiert, wofür die VP Bank steht und was uns ausmacht.

Mit den Mitarbeitenden zu den Erfolgstreibern

Basierend auf der Vision und dem Mission Statement haben wir mit Hilfe von über 80 involvierten Mitarbeitenden die Markenstrategie geschärft und konkrete Leistungsmerkmale herausgearbeitet. Das Ergebnis nennen wir «Erfolgstreiber» – eine Sammlung an Faktoren, die zeigen, wie wir als Marke VP Bank einzigartig sind und den Erfolg bei unseren Kunden begründen. Diese Erfolgstreiber haben einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmensstrategie und fliessen in zukünftige strategische Massnahmen mit ein.

Von den Erfolgstreibern über die Markenstory zu den Botschaften

Nach der Identifizierung der Erfolgstreiber folgte die Aufbereitung einer Markenstory. Diese wird wirkungsvoll in einem Markenvideo vermittelt, das sämtliche Botschaften zum Ausdruck bringt.

Neben der Markenstory wurden auch sieben Markenbotschaften kreiert, die unser Leistungsversprechen bilden:

• Engagiert und persönlich

  Als engagierte Berater sind wir persönlich nah bei unseren Kunden und begleiten sie vertrauensvoll über viele Jahre.

• Massgeschneidert und kompetent

  Aufmerksam hören wir unseren Kunden zu, verstehen, was sie wirklich brauchen, und realisieren für ihre individuellen Belange massgeschneiderte Lösungen.

• Offen und partnerschaftlich

  Für anspruchsvolle Aufgaben sind wir offen und erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden die richtige Lösung.

• Einfach und schnell

  Wir sorgen dafür, dass alles schnell und einfach geht. Je grösser die Komplexität im Banking, desto besser werden wir.

• Vorausschauend und sicher

  Wir denken langfristig, handeln verantwortungsvoll und bieten unseren Kunden ein Höchstmass an Zuverlässigkeit und Sicherheit.

• Lokal und global

  Wir verbinden regionale Verankerung mit gezielter internationaler Präsenz. So haben unsere Kunden einzigartige Möglichkeiten für die Entwicklung ihres Vermögens.

• Motivierend und überzeugend

  Wir bringen unsere Kunden spürbar voran und schaffen immer wieder Erlebnisse, die überzeugen.